¿Siempre te has preguntado como vender productos desde internet?
En este artículo te explicaremos detalladamente algunas estrategias de marketing para una tienda online que son aplicadas en las ventas de productos en un Ecommerce, así que quédate hasta el final.
La venta de productos y servicios tanto tangibles como digitales en sitios electrónicos es lo que actualmente se conoce como Ecommerce. El auge de este tipo de comercio electrónico es cada vez mayor, pues los usuarios que frecuentan internet año tras año recurren más al comercio en línea para realizar sus compras.
6 estrategias para vender productos desde un E-commerce
Las siguientes son algunas de las mejores estrategias de ventas de productos en un E-commerce que puedes poner en práctica para hacer que tu tienda en línea venda más y sea más visible:
Conecta tu contenido con más canales de venta
Tu e-commerce no debe limitarse exclusivamente a tu sitio web. En la actualidad, son muy exitosas las estrategias de Ecommerce en redes sociales, lo que hace necesario que aumentes la conexión de tu contenido a otros canales para que puedas llegar a un grupo personas más amplio y obtengas un mayor número de ventas de productos en un e-commerce.
Optimiza las descripciones de los productos para SEO
El posicionamiento en buscadores es importante para el reconocimiento y crecimiento de tu e-commerce; por lo tanto, incluir descripciones para la optimización de las búsquedas en internet te ayudará a que tus clientes puedan conocer a detalle que vendes o porque lo necesitan y además te ayudara a que tu negocio se encuentre entre los primeros lugares cuando un cliente efectúe una búsqueda asociada a tu marca.
Crea una estrategia cross-selling y upselling
Este tipo de estrategias te ayudarán a determinar cuándo es oportuno que le ofrezcas a tus clientes algún producto, bien, o servicio extra al que te ha solicitado, o más bien ofrecerle algo similar a lo que él desea, pero que sea de mayor beneficio, calidad o precio.
Mejora la seguridad en los métodos de pago
Este es un punto sumamente delicado. Las ventas de productos en un ecommerce deben garantizar absoluta transparencia en lo que refiere a los métodos de pago. Los mismos deben ser absolutamente confidenciales y aunque es conveniente que sean variados para facilitar el proceso a la hora de realizar la compra para el cliente, debe tratarse de métodos fiables, que gocen de buena reputación.
Los comprobantes de pago, a su vez, tienen que estar en orden y deben contar con el sello de tu empresa, así como con su correspondiente garantía (dependiendo del producto o servicio).
Realiza campañas de Retargeting
Si alguien ha visitado los canales de tu ecommerce es porque en algún momento ha estado interesado en lo que vendes. El retargeting es una técnica muy empleada como parte de las mejoras para un ecommerce, y básicamente consiste en el envío de mensajes o la realización de anuncios dirigidos justamente a esas personas han visitado e interactuado en los canales de tu marca.
Por esta razón no debes escatimar en invertir tiempo y recursos en la realización de estas campañas.
Fideliza a tus clientes para la recompra
No basta solo con que hayas finalizado una venta, debes hacer seguimiento, sorteos, promociones y cualquier otra estrategia de ecommerce que te permita mantener a tus clientes, esto es lo que se conoce como fidelización.
Recuerda que cuando ya has realizado ventas de productos en un e-commerce, esas personas se convierten en fuentes de referencia para otros sobre tu negocio, así que invertir para mantenerlos satisfechos es una excelente manera de asegurar tanto recompras como posibles nuevos clientes.
Proceso de ventas para un ecommerce
Antes de concretar la compra del producto, existen varios pasos que recorre el comprador. Todas estas fases forman parte del proceso de compra, que sucede desde el momento en que es atraído a una web en particular hasta que adquiere el producto, y si repite, eventualmente se convierte en un promotor de nuestro negocio.
Tráfico al ecommerce
Si tienes productos diferentes, utiliza campañas de Google Ads, Facebook Ads o utiliza tu estrategia de tráfico orgánica a través del buscador de Google, de esta forma, llegarás y llevarás posibles clientes a tu tienda desde diferentes lugares; lo que se traduce en más posibilidades de vender, dar a conocer tu marca o servicios y volverte un referente en tu nicho.
Visita a una categoría de producto
Al ingresar al home tu posible comprador debe poder visualizar las categorías de producto. Para esto, es necesario implementar un diseño atractivo y eficiente para que tu cliente encuentre con facilidad el producto que está buscando
Visita un producto
En una tienda virtual no se puede tocar el producto, es por ello que debes tener un buen material visual que le genere confianza y le muestre detalles acerca del producto. De igual forma, esto debe ir acompañado de un contenido de valor que pueda persuadirlo (puedes agregar reseñas y fotos de usuarios que ya realizaron compras anteriormente).
Añadir al carrito
Si has logrado convencer al cliente de que tu producto cumplirá con sus requerimientos y deseos, sin dudarlo hará clic para añadirlo al carrito.
Checkout
Si todo marcha bien y no hay arrepentimiento o equivocación en la elección, se concretará la venta al momento que el cliente introduzca los datos en la plataforma de pago. No olvides ofrecerle diversas formas de pago, así como la seguridad en el intercambio electrónico de sus datos.
Hasta aquí te hemos enseñado todo lo necesario en lo que se refiere a las ventas de productos en un Ecommerce. Ahora es tu turno de poner estos procesos y estrategias en práctica para que tu negocio comience a tener los más provechosos resultados.
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